從產(chǎn)品的外觀設(shè)計來看，產(chǎn)品的形態(tài)與材料和加之在材料上的力量相關(guān)，力量加諸材料之上而產(chǎn)生形態(tài)與造型。使用不同的材料加上相應(yīng)的合適的力量，便可以塑造出預(yù)期的形態(tài)與造型。
試想一下：想要折斷、扭曲一個物件，或?qū)杂驳匿摪遄兂汕娴耐鈿?，或用塑膠顆粒生產(chǎn)各種產(chǎn)品等，都需要借助物理或化學(xué)方面“有形的力量”來完成。比如做一個杯子，如果選用的材料是紙張、金屬、陶瓷或者玻璃，則會因為不同的材料，應(yīng)用不同外力的形式，完成制作一個功能相同卻呈現(xiàn)出不同特質(zhì)與形態(tài)的杯子。

換個角度來看，工業(yè)設(shè)計其實是解決人和產(chǎn)品關(guān)系的商業(yè)行為，是一種把材料加上力量產(chǎn)生的結(jié)果。通過外在的機械力量（有形的力量），可以使產(chǎn)品成型。要了解材料轉(zhuǎn)換的過程、量產(chǎn)的可能性，就必須了解其中牽涉的工程，這是工學(xué)的部分。設(shè)計師會根據(jù)市場需求，展現(xiàn)自己對產(chǎn)品的企圖心和設(shè)計的想法，形成改變材料的“無形力量”，而在這個層面，又涉及美學(xué)和市場學(xué)。

（1）技術(shù)與量產(chǎn)

從設(shè)計委托方的角度來看，希望得到的不僅是創(chuàng)意本身，而且能涵蓋整個價值鏈。設(shè)計組織的能力不只體現(xiàn)在提出打動人心的設(shè)計，還要能為客戶有效縮短開發(fā)時間和管控成本，提供從前期市場調(diào)查到后端生產(chǎn)資源整合的完整解決方案，從而幫助產(chǎn)品成功上市。

（2）商業(yè)價值

對于消費者而言，產(chǎn)品的附加值包含兩個層面：一是高科技（High tech），另一個是高感知（High touch）。過去數(shù)十年來，對高科技和高感知的追求是推動全球商品不斷推陳出新的兩股強大驅(qū)動力：每當科技有重大突破時，就會出現(xiàn)劃時代的新產(chǎn)品或殺手級應(yīng)用，掀起市場新風潮；但當技術(shù)遇到瓶頸、開始停滯時，就要從高感知入手，在產(chǎn)品的造型、材質(zhì)、風格上為使用者塑造不同的美感經(jīng)驗，提升使用者與產(chǎn)品互動時的愉悅感和滿足感，以感性因素為產(chǎn)品加分，并且與競爭產(chǎn)品有所區(qū)分。
如果想提升產(chǎn)品的附加值，就必須先定義產(chǎn)品所賦予的情感（要提供給消費者什么樣的產(chǎn)品），并且認識消費者的產(chǎn)品情感（給到消費者的產(chǎn)品訴求是否能獲得消費者的認同和喜愛，消費者需不需要這樣的東西）。

（3）社會價值

產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、消費、廢棄與回收是一個關(guān)聯(lián)諸多環(huán)節(jié)的復(fù)雜鏈條，而每一個環(huán)節(jié)都將對社會和自然環(huán)境產(chǎn)生或多或少的影響。一個好的設(shè)計不應(yīng)該僅僅是商業(yè)上的成功，還要考慮其對整個社會的促進意義。